Las encuestas sociales realizadas por Internet han proliferado durante el último decenio, particularmente en el dominio de la investigación cuantitativa. El interés suscitado por este método ha producido una literatura que proviene integralmente del mundo anglosajón. Parecía pues indispensable que los debates en torno a la encuesta por Internet fueran accesibles al lector francófono. A partir de un examen de la literatura existente, el artículo ofrece un inventario exhaustivo de las cuestiones que este método plantea, y que son de dos tipos: los problemas ligados a los procedimientos de muestreo (¿quién responde a las encuestas por Internet?), y los que se refieren al efecto “modo” generado por este tipo de encuesta (¿cuál es la calidad de las respuestas producidas?). Aparte de algunos puntos de acuerdo, los análisis de los investigadores no son muy convergentes. Si muchos de ellos piensan que el muestreo aleatorio es muy difícil de obtener por Internet, la eficacia de los procedimientos de corrección de la muestra (ponderación, post-estratificación, ponderación por el inverso de la propensión a formar parte de la muestra) es muy discutida. Del mismo modo, cuando se trata de sacar partido de las nuevas posibilidades técnicas en términos de concepción del cuestionario, las investigaciones mostrando efectos reales reproductibles son todavía poco numerosas. El artículo, que propone también una serie de prácticas recomendables, concluye sobre las precauciones indispensables que hay que tomar cuando se crea una encuesta por Internet con una perspectiva de investigación en ciencias sociales.