Web Survey Bibliography

Title Measurement of Internet usage - Survey and problems
Author Fisch, M.
Source General Online Research Conference (GOR) 2005
Year 2005
Access date 29.03.2005
Abstract Measurement of Internet usageAcceptance data of Websites With an increasing number of internet users the question how to measure the acceptance of websites becomes more and more interesting.The acceptance can be expressed by the numbers of visitors, Page Impressions or the Visit Time. However, the crucial point is the chosen methode, in which these indicators are determined. Technical procedures face the classical population-representative survey (e.g. @facts, Online Reichweitenmonitor ORM, ACTA). Apart from server-centered evaluations (logfile analysis, e.g. the SZM Methode of INFOnline) in particular the user-centered measurement based on a representative online panel (Nielsen//NetRatings) is presented. To a high degree, the acceptance data of Websites is addicted from the selected investigation method. Variations in rankings of websites can be explained by presenting the selected investigation method. This presentation shows some basic factors of influence.
Abstract - optional Nutzungsmessung im InternetDie Akzeptanz von OnlineangebotenMit steigenden Nutzerzahlen im Internet wird aus Sicht der Marktforschung die Frage immer interessanter, wie Erfolg im Internet bzw. die Akzeptanz einzelner Onlineangebote gemessen werden kann. Akzeptanz lässt sich u.a. durch Besucherzahlen, Seitenabrufe oder Verweildauer ausdrücken. Entscheidend ist aber das gewählte Verfahren, nach dem diese Indikatoren ermittelt werden. Den klassischen, bevölkerungsrepräsentativen Umfragen (z.B. @facts, Onlinereichweitenmonitor ORM, ACTA) stehen technische Verfahren gegenüber. Neben der serverzentrierten Auswertung (Logfileanalyse, z.B. über das SZM-Verfahren der INFOnline) wird insbesondere die userzentrierte Messung auf Basis eines repräsentativen Online-Panels (Nielsen//NetRatings) vorgestellt.Die Akzeptanzzahlen von Onlineangeboten sind im hohen Maße von der gewählten Erhebungsmethode abhängig. Abweichungen in Rankings nach unterschiedlichen Verfahren lassen sich methodisch interpretieren und erklären. In diesem Oral presentation werden wesentliche Einflussfaktoren für die Leistungsmessung von Onlineangeboten vorgestellt.
Access/Direct link Homepage - conference (abstract)
Year of publication2005
Bibliographic typeConferences, workshops, tutorials, presentations
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