Web Survey Bibliography

Title Visual Analogue Scales in Internet-based Surveys
Author Gnambs, T.
Source General Online Research Conference (GOR) 2005
Year 2005
Access date 29.03.2005
Abstract Rating scales rank among the most popular response formats in the area of empirical social research. In paper-and-pencil questionnaires response formats in many different shapes (such as multiple choice, visual rating scales, BARS) can be found. In this respect Internet-based surveys are still relatively underdeveloped. In most cases only those possibilities that are provided by HTML (such as radio buttons or selection lists) are applied without considering alternatives.The advantages of visual analogue scales in Internet-based questionnaires were analyzed in two online surveys. Two aspects were of main interest: the psychometric quality of the answers given as well as the individual preference of the users. Therefore three different response scales in different shapes were developed and compared to conventional digital scales: in shape of a clickable line (similar to analogue scales in traditional paper-and-pencil questionnaires), a slide and a button scale, where the response control could be moved by pressing one of two buttons located at the scale endings. The results strongly suggest equivalence of the responses on all examined response scales. Though analogue scales allow theoretically for more precise responses than digital scales, it is shown that this increased freedom of response has hardly been used in practice. Variance, mean and factor structure were comparable for all response formats. Due to the reliability slight advantages of the scale in form of a clickable line can be assumed.A general preference for analogue response formats, as it is sometimes presumed in literature, could not be confirmed. Rather, two groups could be identified: the majority of the sample is most satisfied with digital response formats and evaluates analogue scales (particularly due to its unusual mode of usage) rather negatively. Analogue scales (mainly in shape of the slide) are only preferred by a minor part due to the possibility of giving more precise answers.
Abstract - optional In der empirischen Sozialforschung zählen Ratingskalen zu den mit Abstand beliebtesten Erhebungsinstrumenten. Im Rahmen von Papier-und-Bleistift Untersuchungen haben sich Antwortskalen in unterschiedlichster Gestalt (Multiple-Choice, Graphische Ratingskalen, BARS etc.) bewährt. Internet-basierte Erhebungen sind in dieser Beziehung noch relativ wenig entwickelt. In der Regel wird auf die von der Auszeichnungssprache HTML vorgegebenen Möglichkeiten wie Radiobuttons oder Auswahllisten zurückgegriffen ohne Alternativen in Betracht zu ziehen.Im Rahmen von zwei Untersuchungen wurden die Möglichkeiten des Einsatzes von graphischen Analogskalen in Internet-basierten Fragebögen analysiert. Im Zentrum der Betrachtungen standen hierbei einerseits die psychometrische Qualität der Antworten und andererseits die individuelle Präferenz der NutzerInnen.Dazu wurden drei analoge Antwortformate in unterschiedlicher Gestaltungsform entwickelt und herkömmlichen Digitalskalen gegenüber gestellt: in Form einer anklickbaren Linie (wie sie Analogskalen in Papier-und-Bleistift Erhebungen ähneln), eines Schiebereglers und einer Buttonskala, auf der durch Drücken zweier an den Skalenpolen angeordneter Buttons der Antwortregler auf einer Linie bewegt werden konnte. Die Ergebnisse vorliegender Untersuchungen belegen weitgehende Äquivalenz der Itemantworten bei allen eingesetzten Antwortskalen. Theoretisch ermöglichen Analogskalen zwar genauere Antworten als digitale Formate, vorliegenden Resultaten zufolge wird diese größere Antwortfreiheit allerdings praktisch nur eingeschränkt genutzt. So ergaben Varianz, Mittelwert und Faktorenstruktur bei allen Antwortformaten vergleichbare Ergebnisse. Aufgrund der Reliabilität lässt sich eine leichte Überlegenheit der Skala in Gestalt einer anklickbaren Linie feststellen.Eine allgemeine Präferenz der NutzerInnen für analoge Antwortformate gegenüber digitalen, wie sie in der Literatur häufig postuliert wird, konnte nicht bestätigt werden. Vielmehr lassen sich diesbezüglich zwei Gruppen identifizieren: der Großteil der Befragten ist mit digitalen Antwortformaten zufrieden und steht Analogskalen (vor allem aufgrund ihrer ungewohnten Bedienung) eher kritisch gegenüber. Nur ein Teil bevorzugt aufgrund deren größerer Antwortfreiheit Analogskalen (vornehmlich in Gestalt des Schiebereglers).
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Year of publication2005
Bibliographic typeConferences, workshops, tutorials, presentations
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