Web Survey Bibliography
Title Leuker kunnen wij het wel maken. Online vragenlijst design: standaard matrix of scrollmatrix (We can actually make it nicer. Online questionnaire design: standard matrix or scrollmatrix)
Author Roberts, A., de Leeuw, E. D., Hox, J., Klausch, L. T., de Jongh, A.
Source Insights in Marketing Intelligence (MOA Jaarboek MarktOnderzoekAssociatie), 2013, pp. 133-148
Year 2013
Access date 06.06.2016
Abstract Het invullen van standaardvragenlijsten is niet altijd even leuk voor respondenten, met negatieve gevolgen voor de respons en de kwaliteit van de antwoorden. De traditionele matrixvraag ligt onder vuur en wordt gekenschetst als demotiverend. Een aantrekkelijk alternatief is de scrollmatrix. Het principe van de scrollmatrix is dat telkens maar één stelling zichtbaar is. Zodra een antwoord is ingevuld, verschijnt automatisch de volgende stelling. Om de effectiviteit van de scrollmatrix in vergelijking met de traditionele matrix te onderzoeken, heeft onderzoeksbureau Flycatcher in samenwerking met de Universiteit Utrecht een grootschalig online experiment uitgevoerd onder leden van het Flycatcher panel. Uit dit experiment bleek dat bij gebruik van de scrollmatrix minder respondenten vroegtijdig afbreken en dat de datakwaliteit beter is. De responsbias is lager dan bij de standaard matrix. Dit geldt voor alle onderzochte vormen van responsbias: straightlining, beperkte response range, en tendensen voor extreme antwoorden en neutrale antwoorden. Het type vraag had géén invloed op de inter-item-correlatie en de betrouwbaarheid van indices. Tot slot bleek dat panelleden de scrollmatrix prettiger vonden om in te vullen en gaven zij aan dat het invullen in hun beleving sneller leek te gaan.
Access/Direct link Journal Homepage (abstract) / (full text)
Year of publication2013
Bibliographic typeJournal article
Web survey bibliography - Hox, J. (23)
- Mixed Mode Research: Issues in Design and Analysis; 2016; Hox, J.; De Leeuw, E. D.; Klausch, L. T.
- Internet Panels, Professional Respondents, and Data Quality; 2015; Matthijsse, S.; De Leeuw, E. D.; Hox, J.
- Selection error in single- and mixed mode surveys of the Dutch general population; 2015; Hox, J., Klausch, L. T., Schouten, B.
- Evaluating mixed-mode redesign strategies against benchmark surveys: the case of the Crime Victimization...; 2014; Klausch, L. T., Hox, J., Schouten, B.
- The use of within-subject experiments for estimating measurement effects in mixed-mode surveys ; 2014; Klausch, L. T., Schouten, B., Hox, J.
- Pret met panels [Fun online]; 2013; Roberts, A., de Leeuw, E. D., Hox, J., Klausch, L. T., de Jongh, A.
- Leuker kunnen wij het wel maken. Online vragenlijst design: standaard matrix of scrollmatrix (We can...; 2013; Roberts, A., de Leeuw, E. D., Hox, J., Klausch, L. T., de Jongh, A.
- Internet Coverage and Coverage Bias in Europe: Developments Across Countries and Over Time; 2013; Mohorko, A., de Leeuw, E. D.,Hox, J.
- Measurement Effects of Survey Mode on the Equivalence of Attitudinal Rating Scale Questions; 2013; Klausch, L. T., Hox, J., Hox, J., Schouten, B.
- Random versus Systematic Error in a Mixed Mode Online-Telephone Survey; 2013; Hox, J., Scherpenzeel, A., Boeve, A., Boeve, A., de Leeuw, E. D.
- Estimating Measurement Effects of Survey Modes From Between and Within Subject Designs; 2013; Klausch, L. T., Hox, J., Schouten, B.
- Does one really know?: Avoiding noninformative answers in a reliable way.; 2013; de Leeuw, E. D., Boevee, A., Hox, J.
- Design of Web Questionnaires: Matrix Questions or Single Question Formats ; 2012; de Leeuw, E. D., Hox, J., Klausch, L. T., Roberts, A., de Jongh, A.
- Question or Mode Effects in Mixed-Mode surveys: A Cross-cultural study in the Netherlands, Germany,...; 2012; de Leeuw, E. D., Nicolaas, G., Campanelli, P., Hox, J.
- Assessing Measurement Equivalence and Bias of Questions in Mixed-mode Surveys Under Controlled Sample...; 2012; Klausch, L. T., Hox, J., Schouten, B.
- The Representativity of Web Surveys of the General Population compared to Traditional Modes and Mixed...; 2012; Klausch, L. T., Schouten, B., Hox, J.
- Matrix vs. Single Question Formats in Web Surveys: Results from a large scale experiment; 2012; Klausch, L. T., de Leeuw, E. D., Hox, J., de Jongh, A., Roberts , A.
- Flexibility of Web Surveys: Probing 'do-not-know' over the Phone and on the Web; 2011; Hox, J., de Leeuw, E. D.
- Mode Effect or Question Wording? Measurement Error in Mixed Mode Surveys; 2011; de Leeuw, E. D., Hox, J., Scherpenzeel, A.
- Measurement Error in Mixed Mode Surveys: Mode or Question Format?; 2011; de Leeuw, E. D., Hox, J.
- Missing data; 2008; de Leeuw, E. D., Hox, J.
- The influence of advance letters on response in telephone surveys; 2007; de Leeuw, E. D., Callegaro, M., Hox, J., Korendijk, E., Lensvelt-Mulders, G. J.
- The effect of computer-assisted interviewing on data quality: A review.; 1995; de Leeuw, E. D., Hox, J., Snijkers, G.